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Jeep公主
 作者: 王亦丁    時間: 2011年11月16日    來源: 財富中文網(wǎng)
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掌管素有美國汽車工業(yè)象征之稱的克萊斯勒品牌的中國業(yè)務(wù),對年輕的鄭潔是一次巨大的領(lǐng)導(dǎo)力考驗
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????鄭潔最令人刮目相看的成就:她在重塑克萊斯勒中國業(yè)務(wù)中發(fā)揮了巨大作用,。不可否認(rèn),,金融危機引發(fā)的全球汽車業(yè)巨大震蕩讓克萊斯勒進(jìn)入了最艱難的時期,而中國汽車宏觀環(huán)境的變化對鄭潔是一場嚴(yán)峻的考驗,。今年4月份,,她們精心策劃的新車型發(fā)布暨Jeep 品牌70周年慶典即將舉行之際,突然接到相關(guān)管理部門通知,,進(jìn)口新車型將無法如期上市,。“所有的人都懵了,,當(dāng)時感覺天都塌了,。”當(dāng)時在場的員工回憶說,?!拔以谧疃痰臅r間讓自己冷靜下來,然后把所有的人員召集在一起,,穩(wěn)定軍心的同時緊急制定應(yīng)對預(yù)案,。”鄭潔回憶,。與團(tuán)隊共渡危機的多次經(jīng)歷讓年輕的鄭潔在危機中贏得了信任,,越來越多的人接受了她挑剔和高標(biāo)準(zhǔn)的工作方式?!拔覀儽仨毧祚R加鞭才能適應(yīng)市場的節(jié)奏,,沒有資本為‘可以慢’找任何借口?!彼f,,自己在不斷調(diào)整工作和溝通的方式?!白寛F(tuán)隊接受高標(biāo)準(zhǔn)的工作方式,,是個逐步的過程,成就感和榮譽感會激勵他們?!?/p>

????作為年輕的女性,,鄭潔有著難能可貴的處變不驚的冷靜。在過去兩年與菲亞特全球整合的外部環(huán)境(菲亞特?fù)碛锌巳R斯勒公司53.5%的股份,,它已開始全球資源和品牌及市場的整合工作——譯注)之下,,她專注于自己所能控制和決策的事情?!拔矣邢薜木唾Y源只能放在能夠控制的事情之上,。”她說,。換句話說,,她不會為了外界關(guān)于其職位升遷或者報酬的新聞而心情不安。她曾經(jīng)是上海市高考文科狀元,,受過良好的教育,,見多識廣,喜歡攝影,、旅游和看書。她的女性身份讓其對職業(yè)生涯有更寬闊的視角,?!吧钍瞧胶馀c不斷取舍的過程,女人的幸福感更多元,?!?/p>

????“她有很強的學(xué)習(xí)能力,并且總是能夠得到更多幫助和指導(dǎo),?!笔煜に娜苏f。2004年,,鄭潔在業(yè)內(nèi)作了一次關(guān)于公關(guān)影響力的關(guān)鍵性發(fā)言,,以通用汽車具有說服力的案例,說明公關(guān)在公司戰(zhàn)略中的巨大推動作用,。當(dāng)年的北京車展,,通用汽車新車型甚少參展,但鄭潔堅持維持通用汽車在車展上的高曝光率,。在車展各廠商實力較量的擂臺賽中,,以“通用大家庭”展示合資企業(yè)整體形象的創(chuàng)意贏得了滿堂喝彩?!耙愿嗟臒崆橥度?,多做、多想一步,?!编崫嵲谒伎?。“單純依賴硬廣告的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了,。(現(xiàn)在是)技巧性的營銷,,整合性的營銷潛移墨化地影響消費者?!?/p>

????鄭潔說,,那段時間是自己作為管理者適應(yīng)不同角色轉(zhuǎn)換、豐富經(jīng)驗的過程,。她分析說,,“管理者要信任人,而且要以非常大的耐心對自己用人的決定負(fù)責(zé),。我為員工提供空間,,但員工要自己對未來做出理智的決策?!痹谏瓮ㄓ妹绹偛抗芾韺?,成為核心管理團(tuán)隊成員之后,她有了完全不同的感受,。她堅信充分地授權(quán)并且協(xié)助團(tuán)隊承擔(dān)責(zé)任至關(guān)重要,。“認(rèn)準(zhǔn)的事情堅持去做,,我對結(jié)果負(fù)責(zé),。”這是她經(jīng)常在組織內(nèi)部說的話,。

????無論如何,,對于份額的戰(zhàn)爭將長期占用鄭潔的主要精力。她要求內(nèi)部的員工心懷夢想,,用四至五年的時間將Jeep品牌打造成中國前三位的SUV品牌,。目前,Jeep仍然是銷量排名十位以后的SUV品牌,?!澳榴R人是一款偶像級產(chǎn)品,需要與中國消費者對接,;指南者在緊湊型SUV里也要占據(jù)一席之地,。”她說,,但是,,多年的職場歷練,讓她越來越清晰地認(rèn)識到,無止境地追求完美并不現(xiàn)實,,“將20%的事情做到200%,,將80%的事情做到80%,但一定要快速執(zhí)行”,。她正在調(diào)整自己和公司的節(jié)奏,。在這個競爭越來越激烈、客戶更加挑剔,、成本不斷上升的嚴(yán)酷環(huán)境下,,毫不動搖地實現(xiàn)市場份額的目標(biāo),是鄭潔面臨的更大考驗,。

????截稿前,,我們得知,菲亞特克萊斯勒聯(lián)盟宣布了亞太區(qū)的高層人事結(jié)構(gòu)調(diào)整,,總裁鄭潔不僅將繼續(xù)負(fù)責(zé)克萊斯勒在中國的業(yè)務(wù),,還被任命進(jìn)一步負(fù)責(zé)克萊斯勒品牌與藍(lán)旗亞品牌在亞太區(qū)的業(yè)務(wù)。







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@關(guān)子臨: 自信也許會壓倒聰明,,演技的好壞也許會壓倒腦力的強弱,好領(lǐng)導(dǎo)就是循循善誘的人,,不獨裁,而有見地,,能讓人心悅誠服,。    參加討論>>
@DuoDuopa:彼得原理,是美國學(xué)者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論:在各種組織中,,由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔,,因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。    參加討論>>
@Bruce的森林:正念,,應(yīng)該可以解釋為專注當(dāng)下的事情,,而不去想過去這件事是怎么做的,這件事將來會怎樣,。一方面,,這種理念可以幫助員工排除雜念,把注意力集中在工作本身,,減少壓力,,提高創(chuàng)造力。另一方面,這不失為提高員工工作效率的好方法,??赡芎笳呤歉鞔驜OSS們更看重的吧。    參加討論>>


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