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????全球經(jīng)濟持續(xù)低迷的環(huán)境中,，除了裁員之外,，還有什么方法能夠降低運營成本和提升公司效率？在全球科技巨頭康寧公司,，我們得到的答案是：充分授權(quán)給員工,，他們將創(chuàng)造出巨大的能量。這并不是新鮮的話題,，但有多少公司能夠真正做到這一點呢,？特別是在條塊分割明晰、權(quán)責分明的跨國公司,。

????《財富》（中文版）編輯王亦丁最近采訪了康寧大中華區(qū)首席執(zhí)行官孟安睿（Eric S. Musser）,。訪談中，孟安?；仡櫫私⒊浞质跈?quán)的管理機制方面的嘗試及取得的成功,，并講述了在康寧內(nèi)部如何激發(fā)員工的能動性，鼓勵他們承擔責任,，從而創(chuàng)造巨大的價值,。

康寧大中華區(qū)首席執(zhí)行官孟安睿（攝影：MARK LEONG）

????自從近 30 年前進入中國市場以來，康寧就試圖將其全球的價值觀逐步移植到中國,，建立一個體現(xiàn)誠信,、尊重個體和創(chuàng)新的公司，并將這些原則貫徹到公司的業(yè)務決策及員工交往中,，使之成為員工自豪感和熱情的源泉,，從而確保公司業(yè)務在競爭中脫穎而出。迄今為止，康寧在大華區(qū)的投資已經(jīng)超過 30 億美元,，業(yè)務涉及液晶顯示屏玻璃基板,、光纖光纜、汽車過濾器載體,、生命科學等,。2008 年 1 月，康寧在北京建立了中國大陸第一家 TFT-LCD 玻璃基板后段加工工廠,，進一步確立了其在玻璃基板市場未來無可比擬的王者地位,。

????“我們必須堅定地發(fā)展本地人才，以滿足中國市場未來的增長需要,?！泵习差Ｕf。與傳統(tǒng)的層層傳遞命令的等級鏈條體制不同,，康寧精簡職能部門，利用不同的業(yè)務小團隊負責各個項目的運營和維護,。被授權(quán)的員工決定采取何種途徑和方法達到預期目標,。而孟安睿作為公司的最高領導者，與其他管理者一起,，更像是顧問和行動的激勵者，而并非僅僅是制定公司的重大發(fā)展戰(zhàn)略,。

????如果孟安睿離開,，充分授權(quán)能否延續(xù)下去呢？“這個方向不會變化,?！彼f。建立開放的結(jié)構(gòu),，與員工充分交流,，確立最優(yōu)的實踐并得到所有員工的認同，這些原則將一直引導康寧公司在中國的業(yè)務發(fā)展,。以下是這次訪談的摘錄,。

????《財富》（中文版）問：在您 2007 年就任康寧大中華區(qū)總裁時，您的目標是什么,？當時是否就已經(jīng)希望將公司建設成一個授權(quán)公司的典范,？

????孟安睿答：在我上任之初，主要關注三個方面：首先是通過繼續(xù)投資和出色的運營,，繼續(xù)康寧在大中華區(qū)銷售和利潤的增長,；第二是發(fā)展本地人才，使他們能夠盡快更好地適應工作職責；第三,，繼續(xù)強化“一個康寧”的策略,，并將其作為公司的價值觀。

????的確,，充分授權(quán)是我領導力風格的一部分,。我負責制定戰(zhàn)略、目標以及需要優(yōu)先完成的任務,。但執(zhí)行過程中,，需要同組織和雇員不斷交流，共同協(xié)商,。項目開始初期,，必須確保每個人都能夠真正理解前進的方向，每位經(jīng)理和員工都將其貫徹在執(zhí)行過程之中,。而我需要幫助他們解決困難,，給予他們指導。

????問：在“一個康寧”的目標下,，如何讓員工群策群力呢,？

????答：在康寧進入中國的最初十年間，康寧的組織結(jié)構(gòu)是分散的,。而過去十年間,，我們優(yōu)先的任務是統(tǒng)一公司在大中華地區(qū)的品牌形象，給外界“一個康寧”的形象,。而在公司內(nèi)部,，我們也需要基於全球價值觀，建立得到普遍認知的價值觀,。這將有助於激發(fā)員工的自豪感和工作的熱情,。大中華地區(qū)的員工是康寧全球大家庭的一部分，它們與全球其他部門在商業(yè)運營,、公司策略上密切配合,，爭取更出色的業(yè)績表現(xiàn)。每一位員工不僅僅是關注自己的位置,，而且關注康寧未來在中國的整體發(fā)展藍圖,，并將自己融入其中。當每個人都意識到這個目標時,，他們很愿意與經(jīng)理和其他員工一起努力,，找到最佳實踐的模式，實現(xiàn)最優(yōu)的結(jié)果,。

????在評價員工時,，我們希望將“一個康寧”的理念作為重要的評估手段,。過去的經(jīng)驗證明，我們看重團隊的成就,，同時尊重個體,。每個員工都要努力工作并從中得以成長，但在團隊中,，如果他的領導不認為這位員工適合提拔,，那么他就需要更加努力地提升知識和經(jīng)驗，從而得到更好的反饋,。經(jīng)歷這樣一個過程之后,，員工會有更多的收獲。

????問：在跨文化的管理下,，充分授權(quán)可能有許多意想不到的挑戰(zhàn),？

????答：康寧是一家在全球運營的跨國公司，本地員工和外籍員工分布在世界各地,。伴隨中國業(yè)務的發(fā)展,，越來越多擁有豐富本地經(jīng)驗的經(jīng)理成長起來，他們接受挑戰(zhàn),，承擔責任,，并且證明了自己的能力。這是非常重要的變化,。與此同時,，我們擁有有豐富全球運作經(jīng)驗的外籍經(jīng)理，他們了解康寧在全球最優(yōu)越的運營方式,，并將其應用到中國市場,。事實上，國際化和本地化人才智慧的結(jié)合碰撞,，確保了康寧在競爭中脫穎而出。舉例來說,，我們在上海的光纖工廠正在進行擴建,，美國派了很高級別的專家來到那里指導。同時,，我們有相當大比例的中國本地經(jīng)理擔任領導角色,，負責工廠的建設和運營。