????史蒂夫?喬布斯的巨大成就教會(huì)我們很多東西,其中勇氣的重要性在當(dāng)前表現(xiàn)得尤為突出,。
????我這里所說(shuō)的并非他直面健康狀況的勇氣,,不過(guò),如果我們能有幸了解更多內(nèi)情,,想必這個(gè)問(wèn)題也值得大書(shū)特書(shū),。
????我要說(shuō)的是他作為商業(yè)領(lǐng)袖的非凡勇氣。作為蘋(píng)果首席執(zhí)行官,,他一次又一次推出前所未有的全新產(chǎn)品,、服務(wù)甚至全套商業(yè)模式。他蔑視市場(chǎng)測(cè)試(因此得以對(duì)計(jì)劃嚴(yán)加保密),,他無(wú)法確定是否會(huì)取得成功,,如果不幸失敗,可能會(huì)帶來(lái)巨大損失和世人的嘲笑,。
????然而,,他領(lǐng)導(dǎo)的蘋(píng)果是史上產(chǎn)品成功率最高的公司之一,作為首席執(zhí)行官,,他是最偉大的財(cái)富創(chuàng)造者,,其他人都望塵莫及。如果他沒(méi)有過(guò)人的勇氣,,這一切都不可能發(fā)生,。
????早在喬布斯辭職之前,這就已經(jīng)是個(gè)熱門(mén)話題,,因?yàn)檫^(guò)去幾年來(lái)的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩使許多經(jīng)理人深感憂懼,,不敢采取行動(dòng)。他們不斷見(jiàn)證本來(lái)不可能發(fā)生的事情,,比如美國(guó)債信評(píng)級(jí)遭到下調(diào),,今后還會(huì)發(fā)生什么事?這種不確定性使他們呆若木雞,,束手無(wú)策,。
????一本題為《不確定性:化疑慮和憂懼為成功動(dòng)力》(Uncertainty: Turning Doubt and Fear Into Fuel for Brilliance)的商業(yè)類(lèi)書(shū)籍將于下周出版,這可不是巧合,。一位名叫比爾?特雷熱的咨詢(xún)師專(zhuān)門(mén)向經(jīng)理人傳授勇敢之道,,藉此建立起自己的公司(進(jìn)入咨詢(xún)業(yè)之前,他的拿手絕技是在自己身上點(diǎn)火,,然后從百英尺高臺(tái)躍入水中),。美國(guó)商會(huì)(Americas Business Council)去年主辦了一場(chǎng)勇氣論壇。關(guān)于這個(gè)話題的文章和博客帖子似乎也越來(lái)越多,。
????沒(méi)有任何跡象表明商業(yè)界的混亂形勢(shì)將會(huì)緩解,,那么,,商業(yè)勇氣現(xiàn)在意味著什么呢?包括下列幾點(diǎn):
投入大量資金
????大多數(shù)商業(yè)領(lǐng)袖應(yīng)對(duì)不確定性的第一招就是緊縮開(kāi)支,,有時(shí)甚至是急劇削減,。問(wèn)題是,有時(shí)候這些開(kāi)支實(shí)際上屬于投資,,它們?cè)谖磥?lái)可以帶來(lái)豐厚的回報(bào),,比如研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和工廠產(chǎn)能擴(kuò)大等方面的支出,。削減這部分開(kāi)支可以提高眼前利潤(rùn),,但卻會(huì)侵蝕日后的利潤(rùn)。
????優(yōu)柔寡斷的經(jīng)理人往往抱怨,,他們削減此類(lèi)開(kāi)支是因?yàn)槭艿侥抗舛虦\的投資者的壓力,。可是,,紐約大學(xué)(New York University)教授巴魯奇?勒夫等人的研究顯示,,事實(shí)并非如此:投資者能夠區(qū)分創(chuàng)造價(jià)值的開(kāi)支和不能創(chuàng)造價(jià)值的開(kāi)支。
????勇敢的經(jīng)理人在充滿不確定性的時(shí)候仍會(huì)持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)造價(jià)值的投資,。即使是在大蕭條期間,,杜邦(DuPont)也維持了研發(fā)支出,發(fā)明了尼龍,、氯丁橡膠等產(chǎn)品,,它們?cè)谥蟮膸资昀餅楣举嵉昧藬?shù)十億美元。沃倫?巴菲特最近對(duì)美國(guó)銀行(Bank of America)的投資也是經(jīng)理人勇氣的典型例子,,眼下經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)很大,,伯克希爾哈撒韋(Berkshire Hathaway)在此情況下向遭投資者鄙視的美銀投資50億美元,這需要膽量——巴菲特正是藉此才成為巨富,。