????史蒂夫?喬布斯的巨大成就教會(huì)我們很多東西,,其中勇氣的重要性在當(dāng)前表現(xiàn)得尤為突出。
????我這里所說的并非他直面健康狀況的勇氣,,不過,,如果我們能有幸了解更多內(nèi)情,想必這個(gè)問題也值得大書特書,。
????我要說的是他作為商業(yè)領(lǐng)袖的非凡勇氣,。作為蘋果首席執(zhí)行官,他一次又一次推出前所未有的全新產(chǎn)品,、服務(wù)甚至全套商業(yè)模式,。他蔑視市場測試(因此得以對計(jì)劃嚴(yán)加保密),他無法確定是否會(huì)取得成功,,如果不幸失敗,,可能會(huì)帶來巨大損失和世人的嘲笑。
????然而,,他領(lǐng)導(dǎo)的蘋果是史上產(chǎn)品成功率最高的公司之一,,作為首席執(zhí)行官,他是最偉大的財(cái)富創(chuàng)造者,,其他人都望塵莫及,。如果他沒有過人的勇氣,這一切都不可能發(fā)生,。
????早在喬布斯辭職之前,,這就已經(jīng)是個(gè)熱門話題,因?yàn)檫^去幾年來的經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩使許多經(jīng)理人深感憂懼,,不敢采取行動(dòng),。他們不斷見證本來不可能發(fā)生的事情,比如美國債信評級遭到下調(diào),,今后還會(huì)發(fā)生什么事,?這種不確定性使他們呆若木雞,束手無策,。
????一本題為《不確定性:化疑慮和憂懼為成功動(dòng)力》(Uncertainty: Turning Doubt and Fear Into Fuel for Brilliance)的商業(yè)類書籍將于下周出版,,這可不是巧合。一位名叫比爾?特雷熱的咨詢師專門向經(jīng)理人傳授勇敢之道,,藉此建立起自己的公司(進(jìn)入咨詢業(yè)之前,,他的拿手絕技是在自己身上點(diǎn)火,然后從百英尺高臺(tái)躍入水中),。美國商會(huì)(Americas Business Council)去年主辦了一場勇氣論壇,。關(guān)于這個(gè)話題的文章和博客帖子似乎也越來越多。
????沒有任何跡象表明商業(yè)界的混亂形勢將會(huì)緩解,那么,,商業(yè)勇氣現(xiàn)在意味著什么呢,?包括下列幾點(diǎn):
投入大量資金
????大多數(shù)商業(yè)領(lǐng)袖應(yīng)對不確定性的第一招就是緊縮開支,有時(shí)甚至是急劇削減,。問題是,,有時(shí)候這些開支實(shí)際上屬于投資,它們在未來可以帶來豐厚的回報(bào),,比如研發(fā),、市場營銷和工廠產(chǎn)能擴(kuò)大等方面的支出。削減這部分開支可以提高眼前利潤,,但卻會(huì)侵蝕日后的利潤,。
????優(yōu)柔寡斷的經(jīng)理人往往抱怨,他們削減此類開支是因?yàn)槭艿侥抗舛虦\的投資者的壓力,??墒牵~約大學(xué)(New York University)教授巴魯奇?勒夫等人的研究顯示,,事實(shí)并非如此:投資者能夠區(qū)分創(chuàng)造價(jià)值的開支和不能創(chuàng)造價(jià)值的開支,。
????勇敢的經(jīng)理人在充滿不確定性的時(shí)候仍會(huì)持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)造價(jià)值的投資。即使是在大蕭條期間,,杜邦(DuPont)也維持了研發(fā)支出,,發(fā)明了尼龍、氯丁橡膠等產(chǎn)品,,它們在之后的幾十年里為公司賺得了數(shù)十億美元,。沃倫?巴菲特最近對美國銀行(Bank of America)的投資也是經(jīng)理人勇氣的典型例子,眼下經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)很大,,伯克希爾哈撒韋(Berkshire Hathaway)在此情況下向遭投資者鄙視的美銀投資50億美元,,這需要膽量——巴菲特正是藉此才成為巨富。