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成功的奧秘
?????G. 那么,,怎樣使大多數(shù)的中國雇員信服呢,? ????與美國人不同的是,,中國雇員是非常具有懷疑精神的。他們絕不認同理所當然,。他們會尋找事物的一致性,,并列舉一系列數(shù)據(jù)。在完全信服之前,,他們還會花上一點時間去觀察,。 ????使他們信服的最好辦法,就是提供所有的信息,,因為大多數(shù)雇員相信自己看到的事物,。如果您只提供口頭上的信息,是遠遠不夠的,。在看到這些信息后,,他們?nèi)匀粫约簩嵺`檢驗。(見表 9)
????H. 與他人交流:中立的還是情感的,? ????與其他文化的人溝通時,,有什么奧秘呢? ????中國雇員的溝通風格從感情方面說比美國雇員更中立,。這意味,,當傾聽他人的時候,中國雇員不會顯露自己的感情,。他們還會對說話內(nèi)容滿心期待,,期待說了什么而不是怎么說。與法國人做對比,,可以看到:法國人會非常注意他們談話的方式,,并且表達潛在的感情,而且這種方式是他們正在傳遞的信息的一部分,。當與來自美國或者法國的人交談時,,您可能覺得他們傳遞信息的方式表現(xiàn)過度或過于夸大。導致這種情況的真實原因,,正是不同的表達風格,。(見表 10)
?????頂尖領(lǐng)導者的秘密! ????您想知道中國 CEO 們的態(tài)度是什么樣的嗎,? ????我們將中國 CEO 的回答與其他雇員的回答進行對比,,發(fā)現(xiàn)了巨大的差異: ????CEO 歡迎改變,而且如果事情一成不變,,他們會有挫敗感,。事實上,很多管理職位的雇員也有這樣的態(tài)度:他們對變化感興趣,,并且很容易適應改變,。 ????CEO 的態(tài)度獨特,,還因為他們在構(gòu)思和理解方面比別人投入了更多的精力。并且,,他們在時間導向上更關(guān)注未來,。這使他們受到激勵去制定戰(zhàn)略和長期計劃。當談及決策風格時我們發(fā)現(xiàn),,CEO 們作決策的速度更快些,,而且他們不需要很多事例以使別人信服,但他們期待一致性,。 ????如果您還不是一名 CEO,,您可以發(fā)現(xiàn)您的態(tài)度是否符合 CEO 的動力傾向。(見表 11)
????男性和女性不同的秘密 ????您的性別會使您更成功嗎,? ????許多人相信,,男性和女性之間的差異影響工作的態(tài)度,但事實上,,男性和女性的態(tài)度非常相似,,而且兩個性別都能適應工作地點的文化。 ????那么,,在男性和女性差異方面有沒有什么特別的小秘密,? ????根據(jù)調(diào)查,當談及薪水時,,很多女性更關(guān)心資金收入,,并且希望能受到平等對待。許多女性可能還傾向于在以下這樣的環(huán)境中工作:周圍有其他人存在,。而且,,女性更能顧及他人的情緒并與別人協(xié)作。 ????另一方面,,男性更關(guān)注體系和過程,。根據(jù)我們的發(fā)現(xiàn),男性非常重視目標,,而且他們注意制定備選方案、步驟,,以實現(xiàn)目標,。 ????調(diào)查還反映了男性在工作中比女性更受權(quán)力驅(qū)使及渴望控制權(quán)和全權(quán)負責這種普遍的觀念。這次研究揭示的事實表明,,在這一強烈的欲望上,,男性和女性作為兩個群體,差異并不大,。
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